JV-ICT

Advies en Ondersteuning ICT

Helpdesk

Als helpdesk kan JV-ICT hulp bieden bij vragen en problemen.

U kunt vragen stellen over uw Windows installatie,  uw internetverbinding, over beveiliging van uw computer en netwerk, backuppen van data of b.v. over het installeren van hardware en software.

Een goed hulpmiddel hierbij is JV-ICT Remote.

Met JV-ICT Remote kunt u hulp op afstand krijgen.

Door in te stemmen met het gebruik, geeft u JV-ICT toestemming om mee te kijken op uw beeldscherm en, indien door u gewenst, de controle van uw computer over te nemen.

De verbinding kan alleen met uw toestemming worden gemaakt. De gemaakte verbinding kan, nadat de sessie is beŽindigd, alleen weer door u zelf worden aangevraagd.

(U kunt via het Contactformulier, een aanvraag doen voor hulp op afstand.)

Hulp op afstand kost U per half uur 25 euro incl. BTW

JV-ICT probeert altijd een indicatie van de benodigde tijd te geven zodat u weet hoelang het ongeveer gaat duren en wat de kosten zullen zijn.

JV-ICT Helpdesk

Een afspraak maken voor
hulp op afstand kunt U via het
Contactformulier
of via tel: 070 3191627.